Strategiana asiakaskokemus - Miksi, mitä, miten?
Kirjailija:
Saarijärvi Hannu & Puustinen Pekka
Kustantaja:
Docendo (2020)
Sidosasu:
Sidottu - 272 sivua
Painos:
1.
Kieli:
Suomi
Päivitetty:
28.01.2025
Tuote on käytetty
Hinta:
10,00€Toimituskulut:
5,90€Esittely:
Miten käännetään eilisen menestyksen taannut tuotantolähtöinen ajattelu siihen, millä tänään kilpaillaan: asiakaskokemukseen ja sen johtamiseen?